Mecaterm startade värmepumpstillverkning på 1970-talet, och är idag ett välkänt företag när det gäller att utveckla, tillverka och sälja värmeprodukter med låg energiförbrukning och lång livslängd.

Vår trygghetsförsäkring ingår när du köper en Mecaterm värmepump. Trygghetsförsäkringen gäller i sex år och är ett komplement till din hem-, villa- eller fritidshusförsäkring och gäller således för privatpersoner. Din ordinarie försäkring ersätter kostnaderna i samband med maskinskada, med avdrag för självrisk och eventuell värdeminskning. Trygghetsförsäkringen går in och ersätter dig för självrisken, dock max 3.000kronor och eventuell avskrivning, dock max 100.000 kronor vid en maskinskada. Det är viktigt att du kontrollerar så att maskinskada verkligen ingår i din hem-, villa- eller fritidshusförsäkring.

För att få ersättning från denna försäkring måste reparationskostnaden överstiga självrisken hos din hem-, villa- eller fritidshusförsäkring. Skadan måste omfattas av maskinskademomentet och bolaget måste ha gjort avdrag för självrisk och/eller avskrivning på det försäkrade objektet.

Efter de inledande sex åren kommer du som det ser ut idag att erbjudas att förlänga din försäkring, då med ett år i taget. Erbjudandet om förlängning skickas ut automatiskt tillsammans med ett inbetalningskort för aktuell premie.

Kompletta villkor får du tillsammans med försäkringsbeviset.

Uppstår något fel på din värmepump så hittar du regler kring reklamation i Konsumentköplagen och Konsumenttjänstlagen. Du kan också fråga din återförsäljare som även ger information om Mecaterms garantivillkor och trygghetsförsäkringen.

Mecaterm är anslutna till SVEP som är en oberoende branschorganisation och hjälper dig som har frågor kring värmepumpar.